チャットワークは在宅ワークでも、連絡を取り合う方法として、よく使われています。
メールよりも時間を短縮して使える面もあり、とても便利です。
今回はチャットワークの便利な機能や注意点について、お伝えします。
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メンションをつけるメリットは？
チャットワークには、いろいろな機能があります。
中でもメンション機能は便利です。
ＳＮＳに詳しくない私は、メンションって何？と、最初は思いましたが、メッセージの送信を特定のメンバー宛に送ることができる機能です。
グループチャットは、メンバーがどんどん追加されることもあり、投稿もそれだけ増えます。
そんな時、宛先を指定して送ることができるので便利です。
メンションをつけるときは、ＴＯをクリックします。
メッセージを送信したいメンバーを選んでクリックすると、最初にメンションがつきます。
(コピペで表示できるようにしているところもあります。)
メンションをつけると、相手に気づいてもらえるような、マークがつきます。
メッセージが多いと、どんどん流れてしまいますが、toをつけて送られてくると気づきやすい、というメリットがあります。
そのため大切なメッセージを見逃しにくくなります。
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今度は返信を使って
メンションをつけてメッセージが送られてきたら、今度は返信を使って送信するとわかりやすいです。
これはメールでもよく使われていますよね。
メッセージの右下にカーソルを合わせると、返信が表示されるので、これをクリックして入力します。
ちなみに返信で送られてきても、上記の内容と同じく、相手にマークがつくので、気づいてもらいやすいです。
全員に送れるto all
メンションのお話をしましたが、この他に「to all」という機能があります。
その名の通り、全員に指定したい時に使います。
よく管理者の方から、送られてきたりします。
全員にメンションをつけると量も多くなりますが、一人ひとりｔｏをつけなくても良いので、手間がかかりません。
一見とても便利なように思えますが…むやみやたらに使わないほうが良いです。
上記で述べた通り、ｔｏがつくとメッセージがあるというマークがつくので、何だろう？？？と思います。
もちろん全員に送りたい時もありますが、ｔｏをつけるべき内容なのか、確認してから行ったほうが良いと思います。
どんな時にリアクションを使う？
またチャットワークのリアクション機能も便利です。
リアクションをクリックすると、いろいろな顔マークが表示されます。
またカーソルの位置を合わせると、どんなリアクションなのか、文字で表示されます。
「お願いする人」、「握手する手」など…何種類があります。
リアクションを送りたい時は、メッセージの右下にカーソルを合わせて、「リアクション」を選択します。
すると、メッセージ下に表示されます。
顔文字！？と最初は思うかもしれませんが、よく使われています。
ではどんな時に使っているのかと言いますと、送られてきたメッセージに対して、了解しました、ありがとう、というような、ちょっとした返事をしたい時です。
単独でメッセージとして送ったり、テキストと組み合わせて送ることもできます。
メッセージの後にリアクションがつくので、見たよ！という合図になります。
メッセージとして返信するほどでもない、というような時に便利です。
またリアクションは時間が表示されないので、忙しい時にも助かります。
ですがテキストで返信したほうが良い連絡事項もありますし、伝える相手によっても変わってくると思いますので、うまく使い分けてみると良いでしょう。
マイチャットで練習してみる！
マイチャットは、自分だけで利用できるチャットです。
いろいろな使い方をすることができますが、私がよく利用しているのは「練習」です。
チャットワークが初心者の方だと、メッセージの入力方法で戸惑うこともあると思います。
ラインとは異なる面もありますからね。
グループチャットや個別チャットで間違えて送信してしまうと、メッセージが残ってしまいます。
自分で送ったメッセージは削除することはできますが、送った時は気づかれてしまいます。
マイチャットであれば、一方通行なので、実際にメッセージを入力したり、それに対して編集、リアクションをするなど、練習として使うことができます。
(全ての機能を使えるわけではありませんが…。)
どのような感じでメッセージが表示されるのか、実際に確認することもできます。
もちろんメッセージを送信しても、他のメンバーに気づかれません！
また今後の予定などを入れておくなど、スケジュールとして使っても良いと思います。
まとめ
チャットワークの便利な機能、使い方などについてお伝えしました。
メンションは、特定の相手を指定して送る時に便利です。
to allは全員宛に送ることができますが、使い方には注意したほうが良いと思います。
初心者の方はマイチャットで、入力方法を練習してみる、という方法もあります。
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